Freuen Sie sich auf viele Funktionen in der Mercedes-Benz BKK App, die den Kontakt zwischen Ihnen und uns noch schneller und einfacher machen.
Rechnungen einreichen. So geht`s!
Einfach und bequem können Sie Ihre Rechnungen einreichen – direkt über unsere App oder das Online-Kundencenter!
Mit der App können Sie Ihre Rechnungen einfach abfotografieren und sicher an uns übertragen. Im Online-Kundencenter können Sie Ihre Dokumente direkt aus Ihrem Speicher hochladen.
Sobald Ihre Erstattung bearbeitet ist, informieren wir Sie umgehend in Ihrem digitalen Postfach. So sparen Sie Zeit und Aufwand – und können sich auf das Wesentliche konzentrieren!
Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich sofort mit Ihrem bisherigen Passwort anmelden.
Sie sind noch nicht dabei? Jetzt registrieren.
Alle Funktionen unserer App können Sie auch mit Ihrem PC oder Smartphone in unserem Online-Kundencenter "Meine Mercedes-Benz BKK" nutzen.
Für die App und das Online-Kundencenter gelten die gleichen Zugangsdaten.
Mit Ihrem persönlichen digitalen Postfach können Sie Briefe von uns digital empfangen. In die andere Richtung funktioniert es natürlich auch. „Mein Postfach“ garantiert, dass Briefe mit sensiblem Inhalt bedenkenlos zwischen Ihnen und uns versendet werden können. Vertrauen Sie auf diesen sicheren Kanal. Alles bleibt unter uns.
Mit der App können Sie online am Bonusprogramm 100 PRO AKTIV teilnehmen, Ihre Nachweise hochladen und die Auszahlung veranlassen.
Reichen Sie uns Rechnungen für folgende Maßnahmen einfach über die App oder das Online-Kundencenter ein:
- Arzneimittel/Impfungen: z.B. Arzneimittel in der Schwangerschaft
- Vorsorge allgemein: z.B. Hautkrebsvorsorge, Check-Up
- Schwangerschaftsvorsorge: z.B. Rufbereitschaft Hebamme
- Gesundheitskurse/Prävention: z.B. Aktivwoche, Well-Aktiv
- Rückenprogramm/Osteopathie
Sie können die Rechnungen über die App abfotografieren und an uns übertragen. Im Online-Kundencenter können Sie die Dokumente auch aus Ihrem Speicher hochladen und übertragen.>
Wenn Sie eine Erstattung von uns erhalten, schicken wir Ihnen eine Nachricht in ihr digitales Postfach.
Meine Krankmeldung einsehen:
Krankmeldungen der letzten 12 Monate werden ohne Diagnosen angezeigt. Bei wiederholter Arbeitsunfähigkeit mit der gleichen Erkrankung werden die Zeiträume zusammengefasst in einer Kachel angezeigt.
Bei elektronischen Krankmeldungen (eAU) dauert es nach dem Arztbesuch ca. 24 Stunden, bis die Arbeitsunfähigkeit sichtbar ist.
Über eine neue Krankmeldung werden Sie mit einer Nachricht ins digitale Postfach informiert. Wenn die Versicherten die Benachrichtigungs-Funktion aktiviert haben, werden sie zusätzlich per E-Mail, SMS und/oder Push-Nachricht informiert.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
- Bis die vom Arzt übermittelte Krankmeldung sichtbar ist, kann es bis zu 24 Stunden dauern. Sollte die Krankmeldung nach 24 Stunden nicht sichtbar sein, empfehlen wir die Kontaktaufnahme zu Ihrem behandelnden Arzt.
- Die Krankmeldungen der letzten 12 Monate sind hier sichtbar.
- Wenn Sie Ihre Krankmeldung sehen, bedeutet das noch nicht, dass der Arbeitgeberabruf bzw. die Übermittlung an Ihren Arbeitgeber erfolgt ist.
- An Ihren Arbeitgeber werden keine Diagnosen und auch nicht der behandelnde Arzt übermittelt.
- Ihre Krankmeldung wird jeweils als Gesamtzeitraum dargestellt (AU Beginn bis aktuell letzte AU), es wird nicht jede Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung als einzelner Zeitraum angezeigt.
- Stationäre Krankenhauszeiten werden mit einem voraussichtlichen Ende eingespielt, nach Ihrer Entlassung wird diese angepasst. Für Ihre weitere Krankschreibung stellen Sie sich bitte unmittelbar nach Ihrem Krankenhausaufenthalt bei Ihrem behandelnden Arzt vor.
Folgende Services können Sie im Bereich "Meine Gesundheitskarte" nutzen:
- Foto-Upload für die Gesundheitskarte
- Neuanforderung einer Gesundheitskarte bei Verlust oder Beschädigung
- Ersatzbescheinigung erstellen: bis Sie Ihre Gesundheitskarte von uns erhalten, können Sie sich eine Ersatzbescheinigung für Ihren Arzt oder Zahnarzt direkt im PDF-Format erstellen
Mit der Mercedes-Benz BKK App können Sie unsere Angebote zur digitalen Versorgung nutzen. Einfacher Zugang, großer Effekt! Egal, an welchem Ort.
1. Medizinische Beratungs- und Behandlungsangebote:
2. Versorgungsfinder:
- Hilfsmittel-Suche
3. Kompass Gesundheit:
4. Gesundheit per App:
Versorgt sein bei Pflegebedürftigkeit – jetzt noch einfacher mit der Mercedes-Benz BKK App: Mit unseren neuen Online-Anträgen auf Pflegeleistungen unterstützen wir Sie bei Pflegebedürftigkeit oder als Pflegeperson. Ob Verhinderungspflege oder Kurzzeitpflege - einfach den Antrag online in der App oder im Online-Kundencenter ausfüllen und direkt an uns übertragen.
Den „Fragebogen zur Überprüfung der Familienversicherung“ brauchen wir, um unsere Versichertendaten aktuell zu halten. Dazu verpflichtet uns das Bundesamt für Soziale Sicherung, unsere Aufsichtsbehörde.
Sie können den Fragebogen auch online beantworten – entweder über unsere Mercedes-Benz BKK App oder unsere Website. Ihre persönlichen Zugangsdaten dafür erhalten Sie mit in einem separaten Anschreiben. Schnell und einfach lässt sich der Bogen anhand weniger Klicks ausfüllen. Dokumente können Sie online hochladen oder mit der Mercedes-Benz BKK App an uns senden.
Melden Sie uns online, ob Sie (k)einen Unfall hatten. Wenn Sie aufgrund einer Verletzung oder eines Unfalls ärztlich behandelt worden sind, nutzen Sie den Online-Unfallfragebogen in unserer App. Den Unfallfragebogen können Sie in der App schnell und unkompliziert ausfüllen und sofort absenden. Dabei können Sie auch Dokumente oder Fotos hochladen und direkt an uns übermitteln.
Haben Sie Fragen? Weitere Informationen finden Sie hier.