INFOMED Gesundheitstelefon
24-Stunden-Hotline für medizinische Fragen
Infomed bietet Ihnen eine nützliche Orientierungshilfe, um sich im immer komplizierter werdenden Gesundheitswesen zurechtzufinden.
Sie haben die Möglichkeit, diese objektive und unabhängige Verbraucherberatung bei allen medizinischen Themen zu nutzen, z.B. bei Fragen zu Krankheitsbildern, Therapiemöglichkeiten oder bei der Suche nach einer geeigneten Klinik oder Fachärzten in Ihrer Nähe. Sie können mit Fachärzten aus allen gängigen Fachbereichen sprechen.
Wir übernehmen die Kosten für die Beratung.
Telefonnummer von INFOMED +49 621 6813 1897
Unter dieser Nummer erreichen Sie das Gesundheitstelefon rund um die Uhr.
Sie nennen einfach Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihre Versichertennummer und den Namen unserer BKK.
Diese Angaben sind wichtig, damit INFOMED die Beratungskosten mit uns abrechnen kann.
So kann INFOMED Ihnen helfen
Sie möchten sich über ein Krankheitsbild oder zu Chancen und Risiken einer bestimmten Operation informieren?
INFOMED bietet Ihnen eine unabhängige Zweitmeinung und Informationen über alternative Behandlungsmöglichkeiten.
Sie haben akute Beschwerden abends oder am Wochenende?
INFOMED hat Informationen zum ärztlichen und zahnärztlichen Notdienst.
Sie sind umgezogen und suchen einen neuen Arzt?
INFOMED nennt Ihnen Adressen In Ihrer Nähe.
Sie suchen nach Spezialkliniken oder Reha-Einrichtungen?
INFOMED gibt Ihnen einen Überblick über geeignete Häuser mit dazugehörigen Kontaktinformationen.
Sie verstehen den Beipackzettel Ihres Medikaments nicht?
INFOMED erklärt verständlich Wirkung, Risiken und Nebenwirkungen.
Sie möchten sich zum Thema Ernährung beraten lassen?
INFOMED informiert Sie persönlich.
Sie suchen einen deutschsprachigen Arzt im Ausland?
Bei INFOMED können Sie sich vor Ihrer Auslandsreise Adressen und Informationen zu deutschsprachigen Ärzten vor Ort geben lassen.
Bitte beachten:
Bei Fragen zu Leistungen der Mercedes-Benz BKK und zu den Kontaktdaten unserer Kundencenter rufen Sie bitte uns an, nicht Infomed.
Sie können das INFOMED Gesundheitstelefon bei allen medizinischen Fragen in jeder Lebenslage nutzen.
Im Besonderen berät Sie INFOMED zu folgenden Themen:
Sie haben Fragen zu ....
- zu Schwangerschaft und Geburt
- zur Prävention von Krankheiten bei Säuglingen und Kindern
- zur Klärung allgemeiner medizinischer Sachverhalte
- zu typischen Alltagssituationen im Umgang mit Kindern
- Schulbeginn
- Mediensucht bei Kindern
Das kompetente Beratungsteam gibt Ihnen Antworten auf Ihre Fragen zu folgenden Themen - anonym und kostenlos:
- Wahl der geeigneten Sportart
- Selbstmotivation
- Vermeidung von Verletzungen
- Sport und Beruf
- Sport ohne Stress
- Prävention
- Erkältung und Sport
Zu folgenden Themen können Sie sich zum Beispiel informieren:
- Beratung zur Ernährung und Pflege
- Stillberatung
- Informationen zu Krankheiten
- Medizinische Beratung zu Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
Hält doch die Zeit des Erwachsenwerdens eine Fülle an Herausforderungen und Stolpersteinen bereit. Wie gut, wenn man mit Freunden, Geschwistern, Mitschülern, Eltern oder Lehrern über Probleme und schwierige Lebenslagen sprechen kann. Allein, dass jemand zuhört, ist für den Ratsuchenden schon eine große Hilfe. Allerdings gibt es manchmal Situationen, in denen man nicht weiß, an wen man sich wenden soll. Oder man traut sich nicht, im Bekanntenkreis über ein ganz bestimmtes Problem zu sprechen.
In diesen Fällen ist unser Jugendtelefon die richtige Anlaufstelle. Als Mitglied unserer Mercedes-Benz BKK bekommen Sie Hilfe in so ziemlich jeder Lebenslage. Hier können Sie jede Frage loswerden, die Sie bewegt. Hier gibt's Hilfe und Rat wenn es beispielsweise um folgende Themen geht:
- Schwierigkeiten und Stress in der Schule
- Mobbing
- Drogen
- Essstörungen
- Allergien
- Empfängnisverhütung
Mit dem Schulanfang des Nachwuchses stehen die Eltern vor vielen Fragen. Das Expertenteam unseres Gesundheitsdienstleisters INFOMED weiß Rat, wenn es um Ernährung in der Schule, Bewegung, Stressvermeidung und das richtige Packen der Schultasche geht.
Holen Sie sich den Arzt auf den Bildschirm! So geht`s